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  • El reembolso del total o parcial de los productos devueltos se realizará mediante la misma forma de pago del pedido y se llevará a cabo cuando sea verificado el estado de los productos en nuestras instalaciones. 
  • Si la agencia de transporte nos retorna un envío porque transcurren 30 días desde que el pedido sale de nuestras instalaciones sin haber sido entregado ni recogido o porque el destinatario no acepta el envío pese a haber sido abonado inicialmente, se le reembolsará el importe de los productos del pedido sin los gastos de envío si los hubiere. 
  • En el caso de que el destinatario no acepte el envío y el transporte nos retorne el paquete, se le reembolsará el importe de los productos del pedido, SIN los gastos de envío si los hubiere.
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Optisoar, S.L.
Paseo de la Estación,18 Ávila (España)